敬請註冊 ... !    登入
關於本協會
登入
軟體品質資源專區
主選單
最新討論文章
討論區主頁
   成熟度模型
     介紹美國聯邦政府評鑑政府部門執行 IT 採購程序之成熟度模式:ITIM
無發表權

樹狀顯示 | 新的在前 前一個主題 | 下一個主題 | 頁尾
發表者 討論內容
alexyin
發表時間: 2006-11-22 09:01
Just popping in
註冊日: 2006-04-03
來自: 國防工業發展協會(NDIA-SINO)
發表數: 20
介紹美國聯邦政府評鑑政府部門執行 IT 採購程序之成熟度模式:ITIM
1.美國聯邦政府由美國國會管考辦公室或國家審計總署(GAO)於1997年依據1996年的Clinger-Cohen Act制定評鑑政府部門執行IT採購程序之成熟度模式“Information Technology Investment Management,該ITIM亦分為5個stage,其出發點由Investment角度進行各部門有關Acquisition Policy的Process Improvement,希望有助於改善strategic plans以及管理IT investment project;其思考角度為改善政府端的採購品質,若由最上游的Pre-Acquisition去改善,將較由Acquisition與Post-Acquisition去改善更有效--不要買到不適用或不需要的系統,但是各部會配合ITIM規劃的相關Acquisition Policy又受到1999年規定的Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF)所影響,所以美國政府在Acquisition Improvement方面較承約商(Contractor)部分更複雜,因為FEAF已將需求的制定由傳統的Bottom-up轉換為Top-down;

2. 但各部門在有關ITIM之架構下,仍需了解如何制定傳統的project management plans、如何執行IT project management oversight、瞭解且應用Earned Value Management、能掌握Business Needs;

3. 五個等級概述如下
(1):Stage 1 Creating Investment Awareness(IT Spending without Disciplined Investment Processes,亦即屬於ad-hoc、unstructured、unpredictable的investment process)
(2):Stage 2 Building the Investment Foundation:可repeatable完成IT project-level investment control processes、基本的selection processes、可將business needs轉入IT project、具有依據market knowledge選定IT proposal
i. Instituting the Investment Board
ii. Meeting Business Needs
iii.Selecting an Investment
iv. Providing Investment Oversight
v. Capturing Investment Information
(3):Stage 3 Developing a Complete Investment Portfolio:具有建立完整投資組合之能力,而非僅是進行零散的IT project,且能依據cost、schedule、benefit、risk等準則(criteria)進行投資組合規劃
i. Defining the Portfolio Criteria
ii. Creating the Portfolio
iii.Evaluating the Portfolio
iv. Conducting Post implementation Reviews
(4): Stage 4 Improving the Investment Process:具有評估(evaluation) 所選定IT Project之執行結果進行IT investment processes 與portfolio改進之能力
i. Improving the Portfolio’s Performance
ii. Managing the Succession of Information Systems
(5):Stage 5 Leveraging IT for Strategic Outcomes:具有由其他政府組織之有效改善措施“best-in-class”學習進一步改善組織程序之能力
i. Optimizing the Investment Process
ii. Using IT to Drive Strategic Business Change

4. ITIM也是一種Framework架構,但所有的評鑑都是由GAO執行, 各部門可依據GAO頒布的文件自行進行self assessment並找出應改善之項目;

5.ITIM對於Pre-Acquisition的程序有極大助益,一般而言乙方所關切的是Requirements是否完整,但對於甲方而言是需要確認解決問題(Problems)的Needs是否適當與完整,一個問題有多種解決的方式,因此會有多項相匹配的Needs產生,當找出所有的Needs之後,確定要進行採購IT專案,PM再將此等Needs轉換為Requirements。
樹狀顯示 | 新的在前 前一個主題 | 下一個主題 | 頁首

無發表權
 
-=協會通訊地址:330047 桃園市桃園區大林路100號6樓 =-
電話:(03) 367-8567 電子信箱:register@csqa-tw.org.tw=-
-=本網著作權為中華民國資訊軟體品質協會所有,禁止未經授權轉貼節錄=-
Powered by XOOPS , Twe76.net