新蘆線捷運車站公車轉乘資訊系統從上線至今發現有
1. 時間碼經常會有高達6分鐘的誤差，即便請服務台轉告修正之後也發現有隨著營運時間遞增而誤差日增現象。怎麼會連時間的軟體都有問題?
2. 顯示某班車到站時間尚有9分鐘的間距，卻看到該班車進站了。是否除法的程式出問題了?所以該系統提供了最重要的公車資訊，但卻是不可用的資訊。
3. 不會經由民權西路站的公車，卻出現在民權西路捷運站轉乘資訊面板。告訴服務台後會修正，但卻會在隔了數周之後重複發生。是否資料庫出問題了?如果今日依據此資訊等候285公車到天母，應該是永遠等不到，旅客是否可對相關單位求償?
4. 每月大約會有1-2次全當機的現象，印象中0719日當機大概隔了三周才恢復。
這大概是一項浪費錢且經由驗收符合需求但卻是使用者不可用的軟體實例，應該是Verification 為Yes，但Validation為No。

這種問題，嗯，爆料給壹電視比較會吸引大家的重視吧...

問題持續二週未解決，且發現它的錯誤訊息是日漸離譜，即便告訴服務台似乎也未處裡，今日整個全部關機。依據0719日的前例，可能要三周後才能恢復顯示，且顯示初期是丟出錯誤的公車資訊。但以風險管理角度而言並無任何的危害性且使用者可能只有我一人，似乎也很難修復，何不報廢另行招標一個新的案子也許還比較有效。

迄1129日已關機二週了，為何一個資訊系統出問題會二週修不好?應該是系統性失效的實例。