6 不一致的實獲值管理

6.1 背景

實獲值管理(EVM)未一致地適用至軟體發展工夫，且常常實作不正確。有用的實獲值管理系統(EVMS)緊密地繫縛至良好的估算及準確的工作拆解結構(WBS)，然而，EVMS報告對於絕大多數的軟體發展計畫，並不足以符合管理資訊需要。不像硬體，軟體能夠以誤導的成本與時程狀態，交付有限的功能，似乎是符合了關鍵里程碑。完訓、受過教育，且俱經驗的供應者及計畫辦公室人員，需要為計畫的軟體部分，適當地結構出一組具有品質的計畫測量，包括EVM。此區域的指導及經驗教訓，不像其他的軟體獲取議題那樣普遍存在。

6.2 所見事實

契約在許多提交物、品質度量、及所有意欲之EVMS上是不一致的。即使契約訂得再好，計畫辦公室人員，也未就結構出具有品質之軟體發展EVMS受過訓練。成本及時程基準管理的過程資產與度量付諸闕如(指導、經驗教訓、標準的測量、及訓練)。

7 不受重視的最佳常規及經驗教訓

7.1 背景

少有計畫使用可輕易取得、且已被全世界接受，成為工業標準的計畫管理及系統/軟體工程最佳常規與經驗教訓。在政策文件、手冊及指導手冊到處擴散的社群當中，在指導上，計畫有 “太多的選擇”，所以他們鮮少使用。

7.2 所見事實

計畫幕僚極少包含俱有軟體獲取最佳常規、經驗教訓及相關主題方面專家知識的人員。該等可用以提供支援的專家，分散各地，且由於經費可用性的關係，傾向於用在獲取類別(ACAT) I 計畫。海軍軟體獲取社群普遍缺乏過程警覺的情況，由於不知道如何、或於何時求助，或向誰求助(不可歸因性)而變得更糟糕。計畫沒有充分的資源追蹤所有的政策。對於政策的實作，未指派計畫人員追蹤、解讀或提出建議。
(取材自Guidebook for Acquisition of Naval Software Intensive Systems)

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引文: