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發表者 討論內容
訪客
發表時間: 2003-04-25 09:21
QA and QC
Hi,

請問 Quality Assurance 以及 Quality Control
兩者有何關聯性?
其差別為何?
是否有國際上的標準定義可供參考?
tyrone
發表時間: 2003-04-26 11:48
網站管理員
註冊日: 2003-04-19
來自: CSQA
發表數: 342
Re: QA and QC
從ISO 9000:2000中的定義來看:
這兩者均是屬於品質管理的一部分。
品質管制(Quality Control)著重在滿足品質要求。
品質保證(Quality Assurance)著重在提供會滿足品質要求的信心。
看了一定會滿頭霧水,但基本上品質保證就是在提供管理者或買方有關於產品符合品質要求的信心。所以「保證」是在「提供信心」所採取的措施,而管制就是所採取的措施。
在軟體的「品質保證」上,我們可以採取的措施可以是「驗證」、「確認」、「聯合審查」、「稽核」等等,這些措施的詳細的做法會因為組織型態、從事的工作性質、客戶的要求等等而會有所不同。

林泰龍 92.04.26


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引文:

凡所有相皆是虛妄。見諸相非相。即見如來。

林泰龍
◎軟體品質協會 理事
◎經濟部標準檢驗局資訊及通信國家標準技術委員會(TC21/SC3資訊軟體分組委員會)委員
Youtube Channel: http://www.youtube.com/user/tyrone9304

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