討論區主頁 成熟度模型 CMMI-ACQ 採購(procurement) vs. 獲取(acquisition) | 無發表權 |
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tyrone | 發表時間: 2009-04-27 22:37 |
網站管理員 註冊日: 2003-04-19 來自: CSQA 發表數: 342 |
CMMI-ACQ 採購(procurement) vs. 獲取(acquisition) CMMI-ACQ從2007年發布以來,截至最近(2009年2月)為止全球不過兩家通過CMMI-ACQ的評鑑,這兩家的其中一家就是我國的財稅中心,另外一家則是美國的民間公司。儘管SEI在其相關的報告當中,述及CMMI-ACQ能提升甲方的管理能力,有助於委外專案的成功,但是從CMMI-ACQ開始到目前為止,詢問CMMI-ACQ者眾,但是真正投入CMMI-ACQ導入的公司卻不多見。
CMMI從1.2版開始,被分為三個constellations--CMMI-DEV、CMMI-ACQ及CMMI-SVC,這主要針對三種不同類型的組織而設計。DEV是為以開發產品的組織為主要對象,ACQ則是以為使用者獲取產品、產品組件及服務為核心業務的組織為對象,SVC則是以對客戶提供資訊技術服務為核心業務的組織為對象。當組織要選擇一種CMMI constellation導入時,實有必要先了解自己組織的特性為何,另外,亦應該深入瞭解所欲導入的constellation的內涵。 以CMMI-ACQ為例,政府部門的採購過程並非其主要的核心業務,即使是資訊中心,其核心業務應該是提供資訊技術服務。我們可以這麼說,即使政府部門的資訊中心,不做採購的行為,依然可以透過自行開發的方式,對使用者提供資訊技術服務,同時,資訊中心可以將採購的流程委託出去給專責的機構辦理。因此,這樣的單位是否需要導入CMMI-ACQ是值得討論的。如果因為有採購或者委外的行為,就需要去導入CMMI-ACQ,那麼,又為何除了ACQ之外,DEV及SVC都有一個SAM (Supplier Agreement Management)過程領域(PA)呢?可想而知,ACQ談的實際上不只是採購或者是資訊服務委外而已,針對的對象也不是會是像政府資訊部門這樣的組織。 為了推動CMMI-ACQ,據聞已有單位陳情要求相關機構修改政府採購法,以使之能夠更趨近於CMMI-ACQ的要求。但是我們必須理解的是,採購與獲取是兩個不同的概念,採購可以包含在獲取當中,但是採購卻無法全等於獲取。而更明顯的是,政府採購法的英譯版本標題為:Government Procurement Act。其規範的就是透過合約,去取得產品或/及勞務服務全程中的種種行為。但是獲取(acquisition)就不同了,在acquisition中,採購是獲取產品與服務的一種選項,而自行開發、購入後經過修改或設定後,再提供給使用也都是選項,所以在ACQ中,提到組織要訂定acquisition strategies,這些策略就是前面提到的採購、自行開發、購入現成品設定或修改後提供給使用者、或者是前面三種的組合。像筆者在十多年前曾服務於海軍的武器系統獲得管理室(Navy Weapon System Acquistion Management Office, NAWAMO),參與法製拉法葉軍艦的造艦案,其中就包含了前述獲取策略的組合,向法國購得的是載台、將汰除之老陽字號驅逐艦上拆下來的武器裝備,及中山科學研究院所提供的雄風二型飛彈系統等,由海軍造船廠的技術人員負責佈線安裝、由中科院負責武器系統與戰鬥系統整合等,所以單位的名稱中,使用的名稱為Acquisition,而非procurement。(當時,在NAWAMO中還有聘請美籍的顧問,若單位名稱的譯名有問題,這些美籍顧問早就提出意見了。) 所以,由此可知,何以CMMI-ACQ發佈兩年的時間,卻沒有多少組織採用,主要原因就是,真正屬於CMMI-ACQ的目標對象者是少之又少,而多數的軟體組織不是屬於發展型就是服務型。採用的模型應該是CMMI-DEV或CMMI-SVC。(當然如果有人開公司,例如管理顧問公司,專門為客戶從事產品與資訊技術服務的獲取業務,那麼,這樣的公司一定會是CMMI-ACQ的目標對象了) 參考閱讀項目
凡所有相皆是虛妄。見諸相非相。即見如來。 |
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» CMMI-ACQ 採購(procurement) vs. 獲取(acquisition) | tyrone | 2009-04-27 22:37 |
Re: CMMI-ACQ 採購(procurement) vs. 獲取(acquisition) | albertchou | 2009-05-12 14:31 |
Re: CMMI-ACQ 採購(procurement) vs. 獲取(acquisition) | tyrone | 2009-05-12 22:44 |
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