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     軟體品保 SQA 與 建構管理 CM 的關係 ?
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發表者 討論內容
tyrone
發表時間: 2006-09-18 09:46
網站管理員
註冊日: 2003-04-19
來自: CSQA
發表數: 342
Re: SQA 與 CM 的關係 ?
SQA本身的意義在於透過一系列的方法(例如:Review、Audit),去提供幕僚人員及管理者在於「產品與產出產品的過程是符合標準、要求及規範」的信心。

因此SQA與其他的支援性過程,例如Configuration Management、Verfication、Validation、Review、Audit、Problem Resolution、Change Management....等等不宜直接劃上等號或視為包含關係。從ISO的品質管理系統來說,要求所謂的「說、寫、做合一」,能不能通過ISO的稽核,主要是看你訂了多少規範與要求(這些要求與ISO 9001:2000的要求應該是要一致的,這是前提之一),這些規範與要求你有沒有說到做到,做到了就可以通過認證。當然這也就是為什麼有人會垢病─按照標準還是做不好,其實並沒有這種問題,因為各公司只是按自己訂的制度在走而已,至於有沒有真的力行,那是另外一回事。

至於有了品質管理制度之後,卻沒有能把事情做好,這並不是出在品質管理系統或者SQA的問題(假設公司有按照自己訂出來的制度在執行),所以就有一些過程標準,不論是從軟體角度出發的,或是從組織角度出發的標準:這些標準包括:
1. 過程角度:ISO/IEC 12207軟體生命週期過程、ISO/IEC 15288系統生命週期過程
2. 組織角度:CMMI以及CMMI前身框架(SW-CMM、SE-CMM、SA-CMM等等)
以上的這些標準,都包括了SQA及其他的軟體過程(含支援性過程)
組織可以將其中的過程要求,納到組織的品質管理系統當中,以改善及強化組織的軟體過程,進而達到所期望的品質,當然這些要被強化的過程當中是包括了SQA過程本身、CM的過程、驗證過程、確認過程、審查過程、稽核過程.....等等。因為這些過程都是屬於「品質」的一環。SQA屬於「品質」的一環,但並不代表有SQA就等於「品質」,因為若公司訂了SQA的過程,但是並沒有遵循此一規定的SQA過程來執行,那麼組織還是一樣「沒有品質」。SQA也不全然等於品質管理系統。


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引文:

凡所有相皆是虛妄。見諸相非相。即見如來。

林泰龍
◎軟體品質協會 理事
◎經濟部標準檢驗局資訊及通信國家標準技術委員會(TC21/SC3資訊軟體分組委員會)委員
Youtube Channel: http://www.youtube.com/user/tyrone9304

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主旨: 發表者 日期
   軟體品保 SQA 與 建構管理 CM 的關係 ? liangh 2006-09-07 19:36
     Re: SQA 與 CM 的關係 ? tyrone 2006-09-11 22:30
       Re: SQA 與 CM 的關係 ? liangh 2006-09-13 09:00
         Re: SQA 與 CM 的關係 ? tyrone 2006-09-13 09:57
     Re: SQA 與 CM 的關係 ? hdchu 2006-09-18 01:46
     » Re: SQA 與 CM 的關係 ? tyrone 2006-09-18 09:46
         Re: SQA 與 CM 的關係 ? alexyin 2006-09-18 14:49
           Re: SQA 與 CM 的關係 ? liangh 2006-09-22 08:55
             Re: SQA 與 CM 的關係 ? tyrone 2006-09-24 09:00
               Re: SQA 與 CM 的關係 ? Terry 2006-10-14 09:24
                 Re: SQA 與 CM 的關係 ? damnit 2006-10-14 13:01

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