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jeffery
發表時間: 2005-11-18 12:13
Just popping in
註冊日: 2004-04-09
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發表數: 8
CMMI 經驗談
請參考以下這篇文章:

CMMI經驗談 ( Alex 尹守紀 ) :

1.像微軟這樣的公司十分重視創意,他們有通過CMMI嗎?

CMMI原用意是美國國防部為了確保供應商品質委託SEI訂定競標資格的一種METHODOLOGY,並非STANDARD。因此CMMI對於政府標案是有其把關效益(美國國防部自1997年規定要有SW-CMM Level 3方具有競標資格);但對於Microsoft,MS是做Product的,如果微軟對於它的Enterprise Process與Organization Process覺得夠成熟、process quality也極佳,就沒有必要去參與CMMI certification,所以微軟未參與CMMI certification。

CMMI屬性與ISO-9001也是不同的,後者是屬於Standard,是公司的QA Group必須依循的標準。

應該先確立公司是屬於發展Products或參與標案,後者一般都會對於競標資格(無論政府標案或民間標案)要求具有CMMI certification,視為資格審(目前台灣是以加分方式鼓勵)。但無論何種屬性,當公司感覺品質有問題時,以CMMI作為Process Improvement的工具,絕對有正面效益。但如果將其ISO化,那就會害了公司。

2.大陸與印度目前通過CMMI的家數很多,台灣的競爭能力在裡?

台灣的競爭力落後大陸甚多,主要原因在於台灣將CMMI予以ISO化,已是標準的“說、寫、做”不一致的情形,且台灣排斥所謂依據Standard 進行design,我曾看過近10家公司的程序書,這10家公司沒有1份IEEE-12207、IEEE-730、IEEE-828等文件,這10家公司也從未舉行如以下CM所應執行的Baseline、Allocation、Change management、Change Review Board等CM task,但卻可以show出表單給leader appraiser (我曾擔任過leader appraiser的翻譯),這些公司有些已取得Level 2甚至於Level-3,但大陸的Level-3公司的人會討論及IEEE-12207哪一個章節與CMMI相匹配的事項,也會提及他們在由Level 1、2、3、4等過程的defect rate進步情形,台灣的Level-3可能連何謂defect rate都不知。台灣的IT公司由總經理開始反對讀英文版的IEEE-12207文件,但國外廠家給印度下Outsourcing合約通常是要求依據諸如IEEE-12207交付SRS、SDD、ICD、Test Report等文件,所以台灣的CMMI走不進國際市場。

3.提到CM有CVS這個工具,可是就我所知,CVS對word 等文件並沒有辦法自動查出文件差異,這部分要如何做到?

無論CVS或PVCS,皆僅能涵蓋Source Code Version Control,但Source Code Version Control對於CMMI的CM或是軟體工程的CM皆不是重點,以CMMI-CM所敘述的4個Topic:(A)Identify Configuration Items、(2)Change Management、(3)Status Accounting、(4)Audit四樣Task,重點都是放在專案的所有相關phase的產出文件,如何去申請諸如SRS Specification、Interface Design Document等life cycle products (refer IEEE-12207)的baseline document、change management、CCB review、....。且前述的document management不需要tool皆可執行,一般只有賣tool的才會告訴你一定要買tool,但source code就最好要使用tool。Word對於document management control是一項非常大的致命傷。Run difference目前並無適當工具。

4.如果通過CMMI L3,是不是每年都要再認證一次?

CMMI百分之百是買方的主觀要求,與政府毫無關聯,並無每年再認證一次的規定,但買方可以要求自行找LA再Assess一次。

5.通過CMMI level 2 - level 5 大概要多少錢?

現在輔導公司報價Level-2大概是650萬-800萬,但建議(a)公司可以自行研讀IEEE-12207、730、828、....等文件,(1)將文件中應該做的事情(以“shall”表示),分別allocate至Primary process與supporting process group的專業單位、(2)由此等專業單位訂定出Enterprise process與Organization process的Guideline (例如NASA就會訂定出全NASA的Guideline Information for Software Engineering (GISE))、這些Process所涵蓋Procedure的執行說明書(例如可訂定出在公司內有關Configuration Change Board (CCB)的執行流程)、各項諸如Software Language、quality factor、Software Engineering Environment、Outsourcing criteria等規定、(3)如果公司有分出不同的事業群(例如設有e-commerce、ERP/SCM、Military Contract等不同屬性群組),可將Enterprise process轉換成Organization Process、(4)簽訂合約時,由各合約屬性再予以裁適成Project適用版本(符合買方需求),(b)18個月之後自行依據SEI的Self assessment自行做gap analysis、並進行調整enterprise process或organization process,(c)大概2個cycle就會成熟了。

如果找台灣ISO化的輔導公司,未來將發生當買方要求依據諸如EN-50126(高速鐵路系統)、RTCA-DO178B(航空器認證系統)發展時,你將會發生由Organization Asset轉成Project Procedures的困難,因為台灣輔導公司自己也不知道Standard與Enterprise Procedure、Organization Procedure、Project Procedure的轉換關係。甚至於無法告訴你waterfall life cycle model與Spiral model對於CM差異性 (前者的Requirement必須firm,一進入baseline就必須將後需的變更另建revision number,後者在baseline之後仍可修改)。

如果公司的目標是政府標案,那選用10個月就可以取得Level-2的ISO化CMMI應該就夠用了(SEI所公佈的國際經驗數據為24個月),如果公司目標是要與印度或大陸一拼國際市場,那就最好照SEI的經驗來做。
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主旨: 發表者 日期
 » CMMI 經驗談 jeffery 2005-11-18 12:13
     Re: CMMI經驗談 tyrone 2005-11-18 13:48

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